0576-53-2060
TEL:0576-53-2060
さとコン倶楽部からのメールが全く届かない・お問い合わせの返答がないのですが?
お客様から「予約したのに、メールが全く届かない」「メールを送っても返答がない」とのお問い合わせを 頂くケースがございます。 さとコン倶楽部からのメールが届かない場合、まずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。 (特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます) 迷惑メールフォルダにもさとコン倶楽部からのメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、 いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。
下記に該当しないと予想される場合や、ご不明な場合はメールにてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
届かない原因1【携帯電話のメール】
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で弊社からのメールが届いていない 場合がございます。メイン指定の方法をご覧頂き、さとコン倶楽部(@hgero-kon.comドメイン)からのメールを 受信出来るようにして下さい。
- ドメイン指定の方法
・ドコモの場合
・auの場合
・au なりすまし規制回避リスト
・ソフトバンクの場合
届かない理由2【メールの設定】
フリーメール(YahooやHotmail等)ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの 設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされて いる場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの 振り分け機能が稼働している場合がございます。 お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。
届かない理由3【フォルダが満杯】
お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。 最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
受信フォルダの整理(古いデータの削除)をお願い致します。
お客様から「予約したのに、メールが全く届かない」「メールを送っても返答がない」とのお問い合わせを頂くケースがございます。 さとコン倶楽部からのメールが届かない場合、まずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。 (特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます) 迷惑メールフォルダにもさとコン倶楽部からのメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で弊社からのメールが届いていない場合がございます。メイン指定の方法をご覧頂き、さとコン倶楽部(@hgero-kon.comドメイン)からのメールを受信出来るようにして下さい。
フリーメール(YahooやHotmail等)ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされている場合がございます。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの振り分け機能が稼働している場合がございます。 お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。
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頂くケースがございます。
さとコン倶楽部からのメールが届かない場合、まずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
(特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます)
迷惑メールフォルダにもさとコン倶楽部からのメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、
いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。
下記に該当しないと予想される場合や、ご不明な場合はメールにてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
届かない原因1【携帯電話のメール】
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で弊社からのメールが届いていない
場合がございます。メイン指定の方法をご覧頂き、さとコン倶楽部(@hgero-kon.comドメイン)からのメールを
受信出来るようにして下さい。
- ドメイン指定の方法
・ドコモの場合
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/・auの場合
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/・au なりすまし規制回避リスト
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/・ソフトバンクの場合
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/届かない理由2【メールの設定】
フリーメール(YahooやHotmail等)ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの
設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされて
いる場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの
振り分け機能が稼働している場合がございます。
お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。
届かない理由3【フォルダが満杯】
お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。
最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
受信フォルダの整理(古いデータの削除)をお願い致します。
お客様から「予約したのに、メールが全く届かない」「メールを送っても返答がない」とのお問い合わせを頂くケースがございます。
さとコン倶楽部からのメールが届かない場合、まずお客様の『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
(特にYahooメールやHotmail等のフリーメールをご利用のお客様に多く見受けられます)
迷惑メールフォルダにもさとコン倶楽部からのメールが届いていない場合は、下記の届かない原因をご確認の上、いずれかに該当される場合は、下記の対策をお試し下さい。
下記に該当しないと予想される場合や、ご不明な場合はメールにてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
届かない原因1【携帯電話のメール】
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様の場合、メール受信設定の関係で弊社からのメールが届いていない場合がございます。メイン指定の方法をご覧頂き、さとコン倶楽部(@hgero-kon.comドメイン)からのメールを受信出来るようにして下さい。
- ドメイン指定の方法
・ドコモの場合
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/・auの場合
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/・au なりすまし規制回避リスト
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/・ソフトバンクの場合
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/届かない理由2【メールの設定】
フリーメール(YahooやHotmail等)ご利用のお客様の場合や、ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定の関係で、自動的に弊社からのメールが迷惑メールであると判断され、迷惑メールフォルダへ振り分けされている場合がございます。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
また、フリーメール以外でも、ご利用のプロバイダやメールソフト、セキュリティによっては初期設定でメールの振り分け機能が稼働している場合がございます。
お手数ですが念のため各々のメール振り分け機能の設定確認も合わせてお願い致します。
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お客様の受信フォルダの容量がいっぱいで受信できない状態になっている場合がございます。
最近メールが全く届いていないお客様や、長時間フォルダを空けていないお客様に見受けられます。
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